Es besteht ein generelles Umtauschrecht innerhalb von 15 Werktagen nach vollständigem Erhalt der Bestellung. 

Sie können die Ware direkt in den Laden (Öffnungszeiten) zurückbringen oder per Post  ( bitte nur mit B Post) zurücksenden. Es werden nur Artikel in einwandfreiem Zustand zurück akzeptiert. Bitte achten Sie beim Probieren, dass die Tanzschuhsohle nicht befleckt wird. Bei Artikel mit Tragespuren erstatten wird den Kaufpreis nicht.

Umtausch:

Bitte bestellen Sie erneut in unserem Onlineshop.  Da alle Marken unterschiedliche Massen haben, können sie uns Ihre Fusslänge und Umfang beim Bestellprocess im Kommentarfeld vermerken oder uns uns direkt kontaktieren. Wir beraten Sie gerne.

Rücksendung (kein Umtausch): 

Für Rücksendungen behalten wir uns vor, 10% vom ursprünglichen Kaufpreis zurückzubehalten um die Umtriebskosten zu decken.
Eine Gutschrift wird, nach Erhalt und Überprüfung der Ware im Geschäft, an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. 

Unsere Ladenadresse: 

Veryfine Schweiz,
Zähringerstrasse 26,
8001 Zürich

Ausnahmen

Komplett ausgeschlossen von Rückgabe/Umtausch sind Strümpfe, Socken, FootPetals (geöffnet), Schuhpflegeprodukte & speziell-angefertigte Schuhe mit kostenpflichtigen Optionen. (zB: spezielle Absatzhöhe, Breite, Farbe)

Rücksendung Outlet & reduzierte Artikel

Reduzierte Artikel können zurückgesendet werden, allerdings gibt es keine Rückerstattung, sondern es wird ein Gutschein für den Wert der Artikel minus ursprüngliche Lieferkosten auf Ihrem Veryfine Konto hinterlegt. Die Konditionen für Gutscheine sind in den AGBs enthalten.

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